Survey Kepuasan Mahasiswa IAIBAFA
Survey Kepuasan Mahasiswa IAIBAFA Jombang
Program Studi
*
Pendidikan Bahasa Arab
Ilmu Al-Qur'an dan Tafsir
Manajemen Pendidikan Islam
S2 - Pendidikan Bahasa Arab
Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah
Hukum Keluarga Islam
Ekonomi Syari'ah
Ilmu Hadis
Nama
*
Langkah 1 dari 3
Dosen
Reliability
1) Kemampuan dosen dalam membantu mengatasi persoalan akademik dan non-akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
2) Kemampuan dosen dalam memotivasi mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
3) Kemampuan dosen dalam menyampaikan materi perkuliahan
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
4) Kemampuan dosen dalam membimbing penelitian mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
5) Kemampuan dosen dalam membimbing kegiatan pengabdian mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Responsiveness
6) Respons dosen terhadap masalah akademik mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
7) Respons dosen pengampu terhadap umpan balik proses pembelajaran
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
8) Respons dosen terhadap janji temu konsultasi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
9) Monitoring dosen terhadap hasil perkuliahan tiap semester
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
10) Pelayanan konsultasi secara periodik oleh dosen pembimbing
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Empathy
11) Keramahan dosen dalam membimbing mahasiswa.
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Lanjut
Administrasi
Reliability
12) Kemampuan staf dalam membantu menyelesaikan permasalahan administrasi akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
13) Kemampuan staf dalam menjawab pertanyaan terkait administrasi akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
14) Kejelasan prosedur pelayanan mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
15) Tindak lanjut fakultas/unit terhadap kebutuhan dan permasalahan mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Responsiveness
16) Kecepatan dan ketepatan layanan staf administrasi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
17) Kesigapan staf administrasi dalam melayani mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
18) Kemudahan layanan dari staf administrasi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
19) Kemudahan mendapat informasi terkait pembayaran UKT/SPP
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
20) Kemudahan membayar UKT/SPP
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
21) Kemudahan dalam melakukan pengisian Kartu Rencan Studi (KRS) berbasis online.
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
22) Kemudahan mengakses informasi evaluasi Kartu Hasil Studi (KHS).
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Assurance
23) Kepastian dalam mendapatkan layanan akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
24) Kepastian dalam mendapatkan solusi untuk kebutuhan/permasalahan mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
25) Kepastian lama waktu layanan sesuai aturan
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
26) Kepastian layanan diberikan sesuai aturan
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Empathy
27) Keramahan pelayanan di fakultas/unit/prodi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
28) Kesabaran pelayanan di fakultas/unit/prodi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
29) Pelayanan mengakomodir semua kebutuhan mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
30) Petugas melayani dengan sikap menghargai
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Sebelumnya
Lanjut
Sarana dan Prasarana
Tangibles
31) Ketersediaan media informasi untuk mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
32) Kecukupan dan kenyamanan kursi kuliah
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
33) Kecukupan luasan tempat parkir
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
34) Keamanan tempat parkir
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
35) Ketersediaan beasiswa bagi mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
36) Ketersediaan fasilitas laboratorium untuk kegiatan akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
37) Ketersediaan toilet umum
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
38) Kecukupan ruang kuliah
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
39) Kecukupan sarana penunjang kuliah (spidol, proyektor, AC, dll.)
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
40) Kecepatan dan bandwidth WiFi
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
41) Proses pembelajaran menggunakan e-learning
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
42) Kemudahan mendapatkan materi kuliah (handout, buku, dll.)
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
43) Kemudahan akses layanan perpustakaan
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
44) Kemudahan mendapatkan informasi akademik
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
45) Ketersediaan ruang diskusi mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
46) Ketersediaan dan kenyamanan ruangan kegiatan kemahasiswaan untuk Himpunan Mahasiswa Program Studi, Jurusan, Fakultas, dan Unit Kegiatan Mahasiswa
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
47) Kemudahan mengunduh jurnal terakreditasi dan e-book pembelajaran
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
48) Kemudahan mendapatkan layanan bimbingan konseling
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
49) Kenyamanan dan kebersihan sarana/prasarana
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
50) Kesesuaian antara biaya UKT/SPP dan fasilitas yang diperoleh
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Sebelumnya
Lanjut
Pratinjau Jawaban
Sebelumnya
Kirim Jawaban